Với tinh thần trách nhiệm và lòng mến khách, em Linh luôn tuân thủ nghiêm túc việc niêm yết giá cả công khai, bán đúng giá niêm yết, tuyệt đối không chèo kéo, ép giá hay nói năng thiếu chuẩn mực với du khách khi đến mua hàng. Chính thái độ lịch sự, nhẹ nhàng, thân thiện của em đã tạo được niềm tin và sự hài lòng cho nhiều du khách gần xa.

Bên cạnh đó, em Linh đặc biệt chú trọng công tác vệ sinh môi trường. Quầy hàng của em luôn được sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ, hàng hóa bày bán đúng nơi quy định, không lấn chiếm lối đi. Em còn thường xuyên vận động các hộ kinh doanh xung quanh cùng nhau bỏ rác đúng nơi quy định, góp phần xây dựng cảnh quan khu di tích luôn xanh – sạch – đẹp.

Không chỉ làm tốt công việc kinh doanh, em Linh còn tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng tại địa phương, hưởng ứng phong trào “Ngày Chủ nhật xanh”, tham gia dọn vệ sinh khuôn viên di tích Đền Sòng Sơn cùng các nhân viên phục vụ tại di tích. Hành động nhỏ nhưng thiết thực ấy đã lan tỏa tinh thần trách nhiệm, nâng cao ý thức chung của cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường du lịch.

Đặc biệt, trong giao tiếp, em Linh luôn sử dụng lời nói chuẩn mực, lịch sự, thái độ niềm nở, tôn trọng du khách. Em chia sẻ “ Với em, mỗi du khách đến di tích Đền Sòng Sơn không chỉ là khách hàng, mà còn là người bạn cần được đón tiếp nồng hậu”.

Chính sự tận tâm, gương mẫu ấy đã giúp ki-ốt của em Linh trở thành địa chỉ tin cậy của nhiều du khách khi về thăm di tích Đền Sòng. Không ít du khách sau khi trở lại đã tìm đến quầy hàng của em, bởi ở đó họ cảm nhận được sự an tâm và thân thiện.

Tấm gương em Nguyễn Thị Thuỳ Linh không chỉ góp phần tạo dựng hình ảnh đẹp về con người phường Quang Trung mà còn lan tỏa thông điệp về lối sống văn minh, trách nhiệm trong kinh doanh tại các điểm du lịch. Em xứng đáng là điển hình tiên tiến trong việc thực hiện Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch tại khu di tích Đền Sòng Sơn.

Mỗi hành động đẹp của em Linh đã góp phần giữ gìn nét đẹp văn hóa, tạo nên môi trường du lịch lành mạnh, văn minh, lịch sự từ đó nâng cao hình ảnh và uy tín của điểm đến linh thiêng này trong lòng du khách thập phương gần xa.

Phạm Liên